岗位要求

1.全日制本科以上理科或工科类专业,计算机、软件、通信、机电等专业优先;

2.具备英语读写能力,且英文可作为工作语言优先;

3.熟悉计算机硬件、操作系统及主流办公软件,

4.作为主要成员举办过校园社团活动,参与过志愿者服务、社会服务或支教项目;

5.有良好的服务意识及沟通能力, 具备有自我情绪排解能力,具备短期抗压能力;

6.优秀的学习能力及逻辑辨析能力。

职位职责

1.参与制定IT服务流程及管理制度,协助管理IT Helpdesk团队,确保IT部门一线用户服务交付质量,并维护服务满意度指标;

2.对接系统与技术团队,完成IT技术支持全流程设计,拟定技术解决方案,确保服务流程前后端打通;

3.负责为公司重要会议、 活动提供技术解决方案, 完成系统搭建及现场服务支持;

4.收集业务需求,协调部门资源制定相应解决方案并完成落地;

5.内部文档、知识库、IT服务品牌运营管理;

6.拟定办公设备预算并参与相关采购流程,负责IT部办公设备资产管理;

职位介绍

您的内推推荐码为: 1U4GLEPEWFYC

员工福利

简历投递邮箱

    mario@yushiny.com

公司介绍

名称:行吟信息科技(上海)有限公司
法定代表人:曾秀莲
统一信用代码:91310114074811922G
成立日期:2013-08-02
行吟信息科技(上海)有限公司是小红书的关联公司。2021年4月13日,行吟信息科技(上海)有限公司(小红书)发布依法合规经营承诺书。2016年6月21日,2016中国最具投资价值公司百强榜揭晓,行吟信息科技(上海)有限公司排名第70。2020年11月28日,中国企业评价协会发布《2020中国新经济企业500强榜单》,行吟信息科技(上海)有限公司排名第278位。2022年11月,国家网信办法治局指导,中国互联网发展基金会主办,“2022全国互联网法律法规知识云大赛”优秀组织单位。