1、大学本科及以上学历，硕士优先，经济、保险、金融等相关专业；

2、熟练应用Excel、Word、PPT等办公软件；

3、具备较强的逻辑分析能力、学习能力，认同公司文化和理念，工作积极主动、有责任心、具有团队合作精神，能够承担一定的工作强度及压力。

1、负责客户理赔资料接收和归档

2、负责在系统内完成案件录入、资料上传、金额计算、结案等；

3、负责和出险客户答疑；

4、负责资料催交，缺失资料跟踪；

5、负责日常投诉案件的处理和协调；

6、领导交代的其他任务。